HORSE HEALTH MANAGEMENT
Gemeinsam für gesunde Pferde

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN 

Stand Januar 2024

§1 Geltungsbereich
Grundlage der Nutzung unserer Dienstleistungen, Weiterbildungen und Seminare, in Fahrpraxis oder Stationär bzw. der Buchung dieser unter www.horse-health-management.com, sowie der Teilnahme an den Weiterbildungen und Seminaren sind diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Anderslautende Geschäftsbedingungen werden ohne besondere schriftliche Vereinbarung nicht Vertragsbestandteil.

§2 Leistungen und Preise

  1. Die Leistungen beziehen sich ausschließlich auf die Organisation und Durchführung unserer mobilen wie stationären Therapiemaßnahmen, auf Trainings von Pferden und Reitern sowie auf Seminare, Workshops und Weiterbildungen. Hiervon ausgeschlossen sind etwaig erforderliche An- und Abreisen und Unterkünfte.
  2. Die Preise unserer Therapieangebote, Seminare, Workshops, Trainings und Weiterbildungen sind Netto-Preise zuzüglich etwaiger gesetzlicher Umsatzsteuer.


§3 Anmeldung, Buchung und Bestätigung

  1. Die unter www.horse-healt-management.com dargestellten Leistungen stellen eine unverbindliche Aufforderung dar, einen Termin bzw. eine Leistung zu buchen oder sich dazu anzumelden.
  2. Die Buchung unserer Dienstleistungen wie auch die Anmeldung zur Teilnahme an unseren Seminaren, Workshops, Trainings und Weiterbildungen erfolgt entweder telefonisch (whatsapp) bzw. per E-Mail oder über unser Online-Buchungssystem unter www.horse-healt-management.com.  Mit der Anmeldung erkennen Sie die ihnen vorliegende AGB in vollem Umfang an.
  3. Die jeweilige Anmeldung oder Buchung von juristischen Personen oder Privatpersonen wird innerhalb 24 Stunden per E-Mail bestätigt. Die gebuchte Dienstleistung, der Platz einer stationären Aufnahme Ihres Pferdes bzw. Ihre Teilnahme an einer unserer Weiterbildungen oder ein Seminarplatz ist fest reserviert, sobald Sie die Bestätigung erhalten. Erst mit dieser Bestätigung ist ein verbindlicher Vertrag zu Stande gekommen.
  4. Die Buchung der jeweiligen Dienstleistung ist verbindlich, es besteht gemäß § 312b Abs. 3 Nr. 6 BGB kein Widerrufsrecht, da wir uns durch unsere Bestätigung verpflichten einen Platz für den Vertragspartner in einem bestimmten Zeitraum zu gewährleisten.
  5. Mit der Bestätigung erhalten Sie, mobile Einzeltermine ausgenommen, die Rechnungslegung entsprechend der gewählten Zahlungsmodalität und die Aufforderung zur Zahlung binnen 3 Tagen.
  6. Stationäre Aufnahmen erfolgen erst nach vollständiger Bezahlung. Nichtinanspruchnahme der Aufnahme entbindet nicht von der Zahlung des vereinbarten Entgelts.
  7. Bei mobilen Einzelterminen erfolgt die Zahlung unmittelbar nach der Leistungserbringung in bar.


§4 Stornierung, Umbuchungen, Vertretungen

  1. Ihre Anmeldung ist verbindlich. Die Teilnahmegebühr für Seminare, Workshops, Trainings und Weiterbildungen wird bei Nichterscheinen oder Nichtinanspruchnahme nicht zurückerstattet. Dasselbe gilt für die stationäre Aufnahme ihres Pferdes. Im Falle einer Stornierung wird die gesamte Gebühr in voller Höhe berechnet.
  2. Bei einer Stornierung unter der Nennung eines wichtigen Grundes wie beispielsweise Krankheit oder Trauerfall hat der Vertragspartner einen Anspruch auf einen Ausweichtermin innerhalb der folgenden zwölf Monate, soweit Plätze zur Verfügung stehen. Der Vergütungsanspruch erlischt jedoch nicht.
  3. Die Anmeldung einer Vertretung, eine Umbuchung oder eine Stornierung kann nur durch eine schriftliche Nachricht wie zum Beispiel per Brief oder E-Mail erfolgen und ist nur nach schriftlicher Bestätigung möglich.
  4. Absagen von bestätigten Einzelterminen sind kostenfrei nur im Zeitraum von 48 Std. vor einem bestätigten Termin möglich. Bei Absagen die 48 Std. vor dem vereinbarten Termin erfolgen veranschlagen wir 50% des vereinbarten Honorars. Danach ist das Honorar in voller Höhe zur Zahlung fällig.


§5 Absage von Seminaren

  1. Wir behalten uns vor, Seminare wegen zu geringer Teilnehmerzahl oder aus sonstigen wichtigen, von uns nicht zu vertretenden Gründen (z. B. plötzliche Erkrankung der Referenten, höhere Gewalt) abzusagen.
  2. Muss ausnahmsweise ein Seminar abgesagt werden, wird Ihnen ein Alternativtermin angeboten, hilfsweise wird die bezahlte Teilnahmegebühr unverzüglich durch Überweisung auf ein von Ihnen schriftlich benanntes Konto erstattet.
  3. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Mitarbeiter. Dies gilt auch für Aufwendungen jeglicher Art, der An- und Abreisen sowie für etwaig gebuchte Unterkünfte.


§6 Entgelt, Zahlungsbedingungen

  1. Die Teilnahmegebühr wird mit Rechnungsstellung fällig und ist ohne Abzüge zu begleichen. Spätere Buchungen und Zahlungsziele sind nur nach Absprache möglich und bedürfen unserer schriftlichen Bestätigung.
  2. Wir weisen vorsorglich darauf hin, dass bei nachträglichen Änderungswünschen der Rechnung was Adressat und Zahlungsbedingungen angeht eine Bearbeitungsgebühr von € 25 entsteht.


§7 Änderungsvorbehalte

  1. Wir behalten uns vor, erforderliche inhaltliche und organisatorische Änderungen und Abweichungen vor oder während der Weiterbildungen und Seminare durchzuführen, soweit diese den Gesamtcharakter des angekündigten Angebotes nicht wesentlich ändern.
  2. Auch behalten wir uns eine Änderung der im aktuellen Seminarprogramm abgedruckten Termine bzw. Zeiten sowie des Seminarortes vor.
  3. Über erforderliche Änderungen werden wir die angemeldeten Teilnehmer unverzüglich informieren.
  4. Ein Wechsel der Referenten oder Verschiebungen im Ablaufplan berechtigen die/den Teilnehmer/in weder zum Rücktritt noch zur Minderung des Entgeltes.
  5. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind ausgeschlossen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unserer gesetzlichen Vertreter oder Mitarbeiter.


§8 Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsschluss.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Hores Health Management, Zoe Sabine Bungenberg, Honscheid 14, 53809 Ruppichteroth oder info@horse-health-management.com) in einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechtes vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.


§9 Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.


§10 Haftung

  1. Die Teilnahme an unseren Seminaren, Reha-Angeboten und Trainings ist freiwillig. Mit der Anmeldung weisen wir Sie darauf hin, dass Sie für Ihr Handeln innerhalb und außerhalb der Gruppe die volle Verantwortung übernehmen und Seminarleitung, Veranstalter und Gastgeber von Haftungsansprüchen freistellen. Ich weise auf die DGVO auf der Webseite hin. Für die Handhabung von Allergien oder Lebensmittelunverträglichkeiten zeigen sie sich selbstverantwortlich.
  2. Horse Health Management haftet für Schäden wie Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit nur bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung oder bei einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung ihrer Erfüllungsgehilfen. Für Unfälle, Diebstahl oder Beschädigungen gleich welcher Art, besteht keine Haftungspflicht seitens von Horse Health Management. Jeder Teilnehmer ist für die Beaufsichtigung seines Privateigentums selbst verantwortlich.
  3. Das Informationsmaterial und die darin enthaltenen Beschreibungen und Preisangaben wurden von uns mit größter Sorgfalt zusammengestellt. Für die Richtigkeit der Beschreibungen sowie aller im Informationsmaterial angegebenen Leistungen und Preise ist die Haftung ausgeschlossen.
  4. Die Teilnehmer an unseren Leistungen versichern, dass sie physisch und psychisch gesund sind und keine besonderen Einschränkungen oder Besonderheiten haben, die bei der Ausbildung zu beachten sind, bzw., dass Sie diese Einschränkungen bei Anmeldung angeben.


§11 Hinweise zur Datenverarbeitung, Urheberrechte

  1. Wir erheben im Rahmen der Abwicklung von Verträgen Daten des Teilnehmers. Dabei beachten wir die Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes und Teledienstdatenschutzgesetzes sowie der Datenschutzgrundverordnung. Das Nähere regelt unsere Datenschutzklausel.
  2. Die Teilnehmer werden darauf hingewiesen, dass das Urheberrecht sämtlicher Veröffentlichungen, wie z.B. Ausbildungs- & Seminarunterlagen, bei Horse Health Management liegt und deren weitere Nutzung jedweder Art, insbesondere Vervielfältigung oder Weitergabe an Dritte nicht gestattet ist bzw. der schriftlichen Genehmigung bedarf. Dies gilt auch für Texte, die nicht vervielfältigt werden dürfen (z.B. um Kursinhalte auf der eigenen Webseite auszuschreiben etc.)
  3. Zuwiderhandlungen werden in jedem Einzelfall mit einer Konventionalstrafe in Höhe von 3000 Euro geahndet. Weiterreichende Ersatzansprüche werden hierdurch nicht berührt.
  4. Die Teilnehmer erwerben mit der Teilnahme keinerlei Recht an der Nutzung von Schutzrechten, Markennamen, Kursbezeichnungen oder Werbemitteln für die jeweilige Weiterbildung, Veranstaltung oder Kursform. Es sei denn dies ist ausdrücklicher Vertragsgegenstand.
  5. Mit der Anmeldung wird uns als Dienstleister/Veranstalter die Erlaubnis erteilt, Foto- und Filmaufnahmen zu machen und diese Aufnahmen im Zusammenhang mit der Dienstleistung/Veranstaltung für die Öffentlichkeitsarbeit und die Dokumentation, analog und digital, zu verwenden
  6. Während all unserer Dienstleistungen ist das Fotografieren durch Teilnehmer nur nach ausdrücklicher Erlaubnis des Trainers/Seminarleiters/Dozenten gestattet. Ton- oder Videoaufzeichnung (z.B. durch Mobiltelefone, Audiorecordern, Videokameras etc.) oder auch nur Teilen davon, ist den Teilnehmern untersagt und führt zum sofortigen Ausschluss von der Veranstaltung und kann zu Schadenersatzforderungen führen.


§12 Gerichtsstand
Der Gerichtsstand ist Siegburg.


§13 Mahngebühren
Bei nicht fristgerechter Zahlung behalten wir uns vor, eine Mahngebühr von € 50,00 zu erheben.


§14 Schriftform
Mündliche Nebenabreden bestehen nicht. Alle vertraglichen Änderungen, Ergänzungen und Aufhebungen sowie sonstige Nebenabsprachen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.


§15 Schlussbestimmungen

  1. Der Teilnehmer erkennt an, dass er während des Seminars/Ausbildung/Trainings in vollem Umfang selbst verantwortlich für seine körperliche und geistige Gesundheit ist. Bei allen Interaktionen mit dem Pferd wird eine Seminar-/Ausbildungsleiterin anwesend sein. Die Seminar-/Ausbildungsleiterin hat das Recht, eine Übung mit dem Pferd jederzeit abzubrechen – dies dient zu Ihrem Schutze und soll Gefahren vorbeugen.
  2. Die Videos, Handouts, Schaubilder, Fotos der Webseite und der Flyer, Texte, Logo und sonstige Bilder sind geistiges Eigentum von Zoe Sabine Bungenberg und dürfen nicht ohne Genehmigung vervielfältigt, verarbeitet oder verbreitet werden.
  3. Der Teilnehmer erkennt an, dass Fotos und Videoaufnahmen, die während  Trainings/Seminaren/Ausbildungen und Dienstleistungen gemacht werden, von Horse Health Management öffentlich genutzt werden können. Sollte der Teilnehmer damit nicht einverstanden sein, sind wir davon vor Beginn der jeweiligen Leistung in Kenntnis zu setzen
  4. Sollten einzelne der vorgenannten Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine solche Bestimmung zu ersetzen, die, soweit möglich, dem angestrebten vertraglichen Ziel und wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Gleiches gilt für Regelungslücken.